¿Cómo se asiste a familias con pacientes Electrodependientes?

¿Quiénes son electrodependientes?

PERSONAS QUE PARA EL TRATAMIENTO DE SU ENFERMEDAD:

1. Se encuentran bajo hospitalización domiciliaria.

2. Necesitan permanecer conectados a un equipo médico que requiere energía eléctrica continua, sin el cual su salud se encontraría en riesgo vital o secuela funcional grave.

No se consideran pacientes en asilos de ancianos o funciones similares, ni aquellos que requieran elementos externos a los cuales no se encuentran físicamente conectados, tales como colchones anti-escaras o refrigeración de medicamentos.

* Se excluye del registro a Insulinodependientes.

Beneficios especiales para electrodependientes registrados

Atención preferente

Solución técnica prioritaria sujeta a condiciones de criticidad del paciente.

Exclusión de corte

En caso de deuda o cuentas impagas.

Abono de consumos

Relacionados con equipos médicos vitales (Descuento de 50 kwh en la boleta de suministro).

Nuevo registro

Creación de una nueva lista de pacientes.

#1 Los electrodependientes deben estar inscritos en el nuevo registro

Para inscribirse se debe presentar:

El certificado del paciente electrodependiente firmado por el médico tratante y el director del establecimiento médico.
-La solicitud de registro (ambos documentos disponibles en sitio web de cada empresa eléctrica y en SEC).
-Copia de boleta reciente

Descargar Certificado Descargar Formulario

#2 Entrega de antecedentes

Estos antecedentes deben ser proporcionados en las oficinas comerciales de las empresas eléctricas o en las oficinas de atención ciudadana de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).

#3 Notificación de la SEC

SEC notificará al cliente sobre el resultado de su inscripción e instruirá a la empresa eléctrica si el paciente fue categorizado como electrodependiente o no.

MAP